今天,，先給大家講個小故事,。說以前有一位國王，他獨眼缺手?jǐn)嗄_,，卻很愛面子。他很想將他那副尊容畫下來,，留給后代子孫瞻仰,。于是請來全國最好的畫家。這個一流的畫家將國王畫得很逼真,，栩栩如生,，很傳神,。但是，國王看了之后很難過,，說：“我這么一副殘缺像,，怎么傳得下去！”于是就把這位畫家給宰了,。

      他們又請來第二位畫家,。第二位因有前車之鑒，不敢據(jù)實作畫,，就把國王畫得圓滿無缺,。把缺的手補上去，把斷的腿補上去,，國王看了之后更難過,，說：“這個不是我，你在諷刺我,�,！庇职阉�給宰了。

      第三位畫家怎么辦呢,？寫實派的給宰了,，完美派的也給宰了。想了很久,，急中生智,，畫了一幅國王單腿跪下閉住一只眼瞄準(zhǔn)射擊的肖像畫。把國王的缺點全部掩蓋,，結(jié)果國王大大的獎賞了他,。

      這個故事告訴我們，光有技巧,，沒有智慧是不行的,。就像給國王畫像一樣，你畫得再栩栩如生,，你畫得再完美無缺,，也不如畫得恰到好處有效。

   其實這個故事很多人都聽過,，那么,，我們在現(xiàn)實生活中遇到類似事情的時候，就該好好運用我們的智慧,，做好有效的溝通,，比方說，怎么與客戶溝通，我總結(jié)了以下幾點：

      一,、客戶說：我要考慮一下

      對策：時間就是金錢,，機不可失，失不再來,。

      （1）詢問法

      通常在這種情況下,，顧客對產(chǎn)品感興趣，但可能是還沒有弄清楚你的介紹（如：某一細(xì)節(jié)）,，或者有難言之隱（如：沒有錢,、沒有決策權(quán)）不敢決策，再就是挺脫之詞,。所以要利用詢問法將原因弄清楚,，再對癥下藥，藥到病除,。如：先生,，我剛才到底是哪里沒有解釋清楚，所以您說您要考慮一下,？

      （2）假設(shè)法

       假設(shè)馬上成交,，顧客可以得到什么好處（或快樂），如果不馬上成交,，有可能會失去一些到手的利益（或痛苦）,，利用人的虛偽性迅速促成交易。如：某某先生,，一定是對我們的產(chǎn)品確實很感興趣,。假設(shè)您現(xiàn)在購買，可以獲得xx（外加禮品）,。我們一個月才來一次（或才有一次促銷活動）,，現(xiàn)在有許多人都想購買這種產(chǎn)品,，如果您不及時決定,，會......

      （3）直接法

       通過判斷顧客的情況，直截了當(dāng)?shù)叵蝾櫩吞岢鲆蓡�,，尤其是對男士購買者存在錢的問題時,，直接法可以激將他、迫使他付賬,。如：xx先生,，說真的，會不會是錢的問題呢,？或您是在推脫吧,，想要躲開我吧？

       二,、顧客說：太貴了

       對策：一分錢一分貨,，其實一點也不貴,。

      （1）比較法

       1、與同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,。如:市場xx牌子的xx錢,，這個產(chǎn)品比xx牌子便宜多啦，質(zhì)量還比xx牌子的好,。

       2,、與同價值的其它物品進(jìn)行比較。如：xx錢現(xiàn)在可以買a,、b,、c、d等幾樣?xùn)|西,，而這種產(chǎn)品是您目前最需要的,，現(xiàn)在買一點兒都不貴。

      （2）拆散法

       將產(chǎn)品的幾個組成部件拆開來,，一部分一部分來解說,，每一部分都不貴，合起來就更加便宜了,。

      （3）平均法

       將產(chǎn)品價格分?jǐn)偟矫吭�,、每周、每天,，尤其對一些高檔服裝銷售最有效,。買一般服裝只能穿多少天，而買名牌可以穿多少天,，平均到每一天的比較,，買貴的名牌顯然劃算。如：這個產(chǎn)品你可以用多少年呢,？按xx年計算,，xx月xx星期，實際每天的投資是多少,，你每花xx錢,，就可獲得這個產(chǎn)品，值,！

       （4）贊美法

        通過贊美讓顧客不得不為面子而掏腰包,。如：先生，一看您,，就知道平時很注重xx（如：儀表,、生活品味等）的啦，不會舍不得買這種產(chǎn)品和服務(wù)的。

        綜上所述,，僅是我個人的幾點淺薄之見,，希望對大家有用！